FAQ

FAQ

Jaki dokument jest potrzebny aby sprzedać lub otrzymać pożyczkę pod zastaw?

Potrzebny jest aktualny dokument ze zdjęciem (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport, książeczka wojskowa, karta pobytu).

Jakie próby złota skupujecie lub można oddać pod zastaw?

Wszystkie próby złota, bez wyjątku począwszy od pr. 333 , 375,560,583,585,750,900 i pozostałe.

W jaki sposób są udzielane pożyczki ?

Jedynym kryterium uzyskania pożyczki jest przedstawiony przedmiot, który jest zastawem. Na podstawie wyceny przedmiotu jest przedstawiana oferta pożyczki i jej wysokość, jak również koszty z nią związane. Pożyczkę można otrzymać w naszych oddziałach, ale można także zawnioskować online na naszej stronie internetowej, wówczas pożyczka jest wypłacona po otrzymaniu przez nas przedmiotu zastawu. W niektórych  przypadkach, jeśli znamy Klienta,  wypłacamy w klilka minut od otrzymania wniosku online.

Czy przedmiot zastawu muszę zostawić u was fizycznie, czy mogę z niego korzystać dalej?

W naszym lombardzie istnienie możliwość korzystania dalej z przedmiotu zastawu. Jeśli na przykład zastawiasz telewizor, to dalej z niego korzystasz w domu. Nie zabieramy przedmiotów „na półkę”, na przechowanie. Pożyczki pod zastaw przedmiotu, z którego w dalszym ciągu korzystasz są udzielane w Twoim miejscu zamieszkania. Jeśli nie chcesz się spotykać w domu lub są to pożyczki udzielane online, to wówczas przedmioty muszą być przekazane do naszego depozytu.

Jaki jest termin spłaty pożyczki?

Termin spłaty sam wybierasz, jak Ci wygodnie. Może to być termin już od 1 dnia do nawet kilku miesięcy, oczywiście z możliwością przedłużenia.

Jakie są opłaty pożyczki?

Opłaty są uzależnione od wysokości pożyczki i jej terminu spłaty. Zdarza się też, że koszty ustalamy indywidualnie z naszym Klientem.

Jak wygląda zwrot pożyczki?

Zwrotu możesz dokonać osobiście w naszej placówce lub na konto bankowe, które będzie podane w umowie. Przelewy są preferowane przy korzystaniu z pożyczek udzielonych online.

Jak wygląda zwrot przedmiotu zastawu?

Przedmiot zwracamy od razu po otrzymaniu od Ciebie całej kwoty pożyczki wraz z należnymi prowizjami i opłatami. Przedmioty z pożyczek udzielanych online zwracane są za pośrednictwem kuriera, po zaksięgowanie wszystkich opłat związanych z udzieloną pożyczką wraz
z kosztami kuriera, które wynoszą 16 zł.

Czy można przedłużyć okres spłaty pożyczki?

Tak, jest taka możliwość. Wystarczy dokonać opłaty za przechowanie towaru o kolejny, interesujący Cię czas

Czy muszę mieć ukończone 18 lat, by móc korzystać z usług lombardu?

Tak. Sprzedający, jak i pożyczkobiorca musi mieć ukończone 18 lat.

Czy można coś załatwić po godzinach pracy?

Tak. W sprawach pilnych możesz otrzymać gotówkę pod zastaw lub ewentuanie sprzedać swoją własność.

Czy zapłacę mniej, jeśli oddam wcześniej gotówkę?

Tak. Płacisz za tyle dni, ile faktycznie wykorzystałeś.

Czy kradziony lub nie mój towar też mogę u was sprzedać lub zastawić?

Nie. Nie przyjmujemy kradzionego sprzętu lub takiego, który nie jest Twoją własnością.